POSLOVNE USLUGE

Poticanje rasta kroz spajanja i preuzimanja u sektoru poslovnih usluga

Sektor poslovnih usluga nastavlja svoj dinamičan razvoj, dok poduzeća traže fleksibilna i skalabilna rješenja za povećanje učinkovitosti. Od ljudskih resursa, inženjeringa, IT outsourcinga i digitalne transformacije do upravljanja objektima, održavanja imovine i usluga usklađenosti poslovanja – ovaj sektor obilježava fragmentiranost i visoku razinu specijalizacije, što ga čini iznimno pogodnim za aktivnosti spajanja i preuzimanja. IMAP savjetuje korporacije i poduzeća kojima upravljaju vlasnici, pružajući strateško vodstvo u planiranju rasta, konsolidacije i izlaznih strategija.

Tržišni trendovi i M&A u sektoru poslovnih usluga 

Fragmentiranost sektora potiče konsolidaciju

• Mnoge grane poslovnih usluga visoko su fragmentirane, s velikim brojem regionalnih i visoko specijaliziranih pružatelja, što ih čini pogodnim metama za strategije objedinjavanja (roll-up).

• M&A se koristi za širenje portfelja usluga, povećanje geografske prisutnosti i postizanje ekonomije razmjera.

U promjenjivim gospodarskim uvjetima poduzeća sve više naglašavaju specijalizaciju i fokus na visokoprofitabilne aktivnosti. Taj zaokret doveo je do procvata outsourcinga i rasta “just-in-time” ili privremenih ugovora, povećavajući potražnju za raznim poslovnim uslugama. Među rastućim podsektorima ističu se usluge zapošljavanja, provjera i upravljanje talentima, uključujući analitiku i podatkovne platforme ljudskog kapitala te digitalne platforme za zapošljavanje.

Rast tehnološki podržanih usluga

• Rastu potražnja i vrijednost pružatelja usluga koji nude automatizaciju, digitalne platforme i podatkovnu analitiku – osobito u segmentima ljudskih resursa, usklađenosti poslovanja i “back-office” operacija.

• Kupci ciljaju poduzeća s vlastitom tehnologijom ili intelektualnim vlasništvom koje se može skalirati.

Potreba za učinkovitim i skalabilnim rješenjima potiče nagli rast tehnološki podržanih usluga. Poduzeća koja nude digitalne platforme, analitiku i automatizaciju koji donose inovativne pristupe tradicionalnim poslovnim procesima postaju atraktivne mete za spajanja i preuzimanja.

Prekogranična ekspanzija u outsourcingu poslovnih procesa (BPO) i upravljanju objektima

• Kupci iz Sjeverne Amerike i Zapadne Europe preuzimanjima u Jugoistočnoj Aziji, Istočnoj Europi i Latinskoj Americi osiguravaju niže troškove i pristup talentima.

• U EMEA regiji (Europa, Bliski istok i Afrika) M&A aktivnosti u upravljanju objektima i dalje bilježe rast, s naglaskom na usklađenost s ESG standardima i integriranim paketima usluga.

Globalni doseg IMAP-a omogućio je brojne prekogranične transakcije u ovom sektoru, poput preuzimanja većinskog udjela u Broadstreet Group od strane Gallant Group Oy, čime su proširili svoj portfelj financijskih i administrativnih HR usluga te geografski doseg.

 Private Equity aktivnosti na srednjem tržištu

• Private equity fondovi ulažu u platforme u područjima ljudskih resursa, inženjeringa, čišćenja, logistike i zaštitarskih usluga, s ciljem rasta putem dodatnih preuzimanja (bolt-on).

• Modeli s visokim udjelom ponavljajućih prihoda i ugovornih usluga osobito privlače financijske ulagače.

Private equity fondovi aktivno ulažu u uslužne kompanije srednje veličine, prepoznajući prilike za rast i konsolidaciju. Njihova ulaganja često su fokusirana na platformsku tvrtku koja je nositelj skaliranja poslovanja kroz dodatna preuzimanja i diverzifikaciju usluga te širenje tržišnog dosega.